PERGUNTAS FREQUENTES
Encontre respostas para suas dúvidas mais comuns sobre nossos produtos e serviços nesta seção de Perguntas Frequentes. Estamos comprometidos em fornecer informações claras e úteis para garantir que sua experiência de compra seja fácil e satisfatória. Se você não encontrar a resposta que procura, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência conosco seja excepcional.
É possível alterar ou cancelar o meu pedido?
Sim. Depois que você faz o seu pedido, nossa equipe entra em contato para confirmar seu pedido. Nesse momento, você poderá alterar ou cancelar.
Meu pedido chegou, mas tem produtos avariados! O que faço?
Tire uma foto do produto avariado e entre em contato conosco imediatamente via e-mail emporiocwbfundao@gmail.com ou pelo WhatsApp +351928040146
Vou receber uma fatura?
Sim, receberá um e-mail com a descrição do pedido quando ele for feito. Sua fatura irá junto com os produtos do seu pedido e você também pode solicitá-la via e-mail emporiocwbfundao@gmail.com
A sua fatura incluirá qualquer Imposto sobre Valor Acrescentado (IVA) aplicável com base no seu país.
Para obter mais informações, consulte a compra de produtos on-line na União Europeia.
Procuro um produto específico, mas não o encontro no site...
Na Empório CWB sempre buscamos expandir nossa oferta de produtos para atender às necessidades dos nossos clientes. Se você não encontrar o produto ou a marca que procura, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento e faremos o possível para adicionar o item à nossa loja.